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サポート対応の良さ
サポートセンターの対応が良ければ、ある程度優良サイトであると言えます。サイトは1日中誰かに閲覧されていますので、いつどんなトラブルが起こるかは分かりません。
夜中に対応していないサポートセンターだと、夜中のトラブルに関してはサポートセンターの担当者が会社に来るまでずっと放ったらかしと言う事になります。利用者側からすればよい迷惑です。
出来れば24時間対応のサポートセンターをもっているサイトを利用した方が良いのではないでしょうか。

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